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眉山市彭山区三举措提高国库集中支付服务水平
2022-09-22

为进一步提高行政效能,优化服务质量,眉山市彭山区财政局国库集中支付中心牢固树立为群众服务、为预算单位服务的理念,重点围绕“资金安全、服务高效”开展工作,采取有效措施提高工作效率,提升服务质量,着力打造服务型中心。

一是拓展服务渠道。充分发挥主观能动性,当前正处于我区国库集中支付改革的关键时期,主动对国库集中支付退出核算单位进行上门回访,全面了解各单位业务需求、工作进展,及时解决国库集中支付改革工作中出现的问题,拓宽集中支付改革服务渠道。

二是认真指导服务。对各退出核算单位在国库支付系统录入过程中的疑难问题进行认真研究,提出相应解决方案,妥善解决问题。同时,举办多期国库集中支付业务培训讲座,邀请各方面专家对退出核算单位会计人员进行支付业务流程、软件操作等方面的培训,提高了相关人员业务素质。

三是严格落实责任。实行岗位责任制,将责任落实到每个岗位,规范工作程序,层层把关,做到资金拨付准确无误。在确保财政资金正常运转的同时,实行支付业务“一条龙”服务,对符合规定的支付事项,不拖、不卡、不压;对不符合规定的支付事项,耐心解释政策,要求单位补齐手续。